인생에 대한 조언을 제공하는 데 ChatGPT가 얼마나 좋은가요?

AI 사용을 인정하면 일반적으로 두 가지 반응 중 하나가 나옵니다. 열정적인 기술이 좋지 않나요??? 또는 한때 허구였던 것과 같은 미래를 두려워하는 사람의 좀 더 회의적인 시선그녀의.

시끄러운 이웃들이 오전 1시에 소란스러운 모임을 열기로 결정한 지난 수요일 밤까지 나는 후자에 더 가깝습니다. 나에게 필요한 것은 문자 메시지 스크립트였습니다. 다음 엘리베이터에 진입하는 것을 매우 어색하게 만들지 않고 STFU를 말할 수 있는 좀 더 친절하고 사회적으로 허용되는 방법이었습니다. 그래서 저는 필사적인 최후의 노력으로 ChatGPT를 선택했습니다. 짧게 말하면? 더 이상 심야 소음이 없으며 우리는 여전히 좋은 관계를 유지하고 있습니다.

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AI가 우리 삶을 망칠 수 있는 모든 방법에 대해 많은 이야기가 있었지만(그리고 우리가 그것에 대해 이야기하게 될 것이므로 걱정하지 마십시오) 이 놀랍도록 유용한 순간은 나를 궁금하게 만들었습니다.ChatGPT가 또 어떤 용도로 유용할까요?물론 나는 알고리즘이 다음과 같은 미묘한 실존적 질문을 해결할 것이라고 기대하지 않습니다.장기적인 관계를 끝내다또는 계절성 우울증을 마침내 고치는 방법. 하지만 불편한 일상 대화에 관해서라면 아마도 어느 정도 잠재력이 있을 수도 있습니다.

그래서 늘 호기심이 많은 저널리스트로서 저는 ChatGPT에서 어떤 종류의 조언을 제공할 수 있는지 알아보기 위해 내 관계 딜레마 몇 가지를 ChatGPT에 던져보기로 결정했습니다. 그런 다음 이러한 제안이 얼마나 견고한지 파악하기 위해 자격을 갖춘 실제 인간 치료사를 활용하여 이를 평가했습니다. 마지막으로 우리는 ChatGPT의 답변을 1에서 10까지 평가했습니다. AI가 올바른 단어로 어색하고 어려운 시나리오를 탐색하는 데 실제로 도움이 되는 가능성을 보여준 부분과 부족한 부분이 있습니다.

1. 지저분한 파트너나 룸메이트에게 더 깨끗하게 하라고 말합니다.

질문:파트너에게 잔소리나 세세한 관리 없이 좀 더 깔끔해지기를 원한다고 어떻게 말해야 합니까?

ChatGPT 답변:잠깐 얘기 좀 할 수 있을까요? 요즘 혼란스러운 상황에 약간 압도당하는 느낌이 들었습니다. 큰 일은 아니지만 좀 지치는 일이었습니다. 나는 우리 둘 다 어수선함에 대한 기준이 서로 다르며 완벽함을 전혀 기대하지 않는다는 것을 완전히 이해합니다. 하지만 우리 둘 다 물건을 좀 더 깔끔하게 유지하는 데 좀 더 주의를 기울일 수 있다면 그것은 나에게 큰 의미가 있을 것입니다. 우리 둘 모두에게 이 공간이 훨씬 더 기분 좋게 느껴질 것 같아요.

치료사는 이렇게 말합니다.이 반응은 나쁘지 않다시아라 보그다노비치 LMFT로스앤젤레스에 있는 Sagebrush Psychotherapy의 소유자이자 창립자는 SELF에게 말합니다. 상대방의 관점을 인정하는 일이 잘 됩니다. 하지만 Bogdanovic이 말했듯이 매우 효과적이라고 생각되는 방식으로 수행되지는 않았습니다. 예를 들어 좀 더 주의를 기울여 달라는 요청은 너무 모호합니다. 명확하고 명확하지 않으면 결과를 얻기가 어렵습니다. 그녀는 대신 철자를 쓰라고 제안합니다. SO에게 세탁물을 접어서 보관하라고 요청하거나 24시간 이내에 설거지를 완료해 주시면 감사할 것임을 분명히 하십시오. 더 직접적일수록 원하는 변화를 볼 가능성이 더 높아집니다.

점수:6.5/10

2. 가장 설득력 있는 임대료 협상그리고존중하는 방법

질문:집주인이 임대료를 올렸는데 이를 낮추거나 최소한 현재 가격으로 유지할 수 있는 방법이 있는지 묻고 싶습니다. 이에 응답하고 요청하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

ChatGPT 답변:안녕하세요 [집주인 이름]

향후 임대료 인상에 대한 공지를 보내주셔서 감사합니다. 비용이 오르는 것은 이해하지만 새로운 요율에 유연성이 있는지 또는 임대료를 현재 가격으로 유지할 수 있는 방법이 있는지 알아보고 싶었습니다.

저는 이곳에서 정말 즐겁게 살았으며 믿을 수 있고 존경받는 세입자가 되려고 노력했습니다. 항상 제때에 돈을 지불하고 부동산을 잘 관리했습니다. 인상을 재고하거나 더 작은 조정을 협상할 수 있다면 정말 감사하겠습니다.

옵션에 대해 논의할 의향이 있으면 알려주시기 바랍니다. 우리가 뭔가를 해결할 수 있다면 장기적으로 여기서 계속 살고 싶습니다. 시간을 내어 이해해 주셔서 다시 한번 감사드립니다!

치료사는 이렇게 말합니다.ChatGPT가 이러한 중간 수준의 상호 작용에 가장 적합한 것으로 나타났습니다.아리 감초 싸이드Alton Illinois에 있는 OSF Healthcare의 임상 심리학자가 SELF에게 말합니다. 실제로는 가까운 친구나 가족이 아닌 사람들과의 따뜻한 관계. 여기에서 ChatGPT의 답변은 인간 치료사의 기준에 따라 정중하고 단호하고 전문적이지만 전화나 대면을 통해 집주인에게 전달하면 가장 잘 받아들여질 것입니다. 사람들은 일반적으로 직접적으로는 더 수용적이고 공감력이 약간 떨어지기 때문에 전화를 통해 그는 덧붙입니다. 따라서 이 내용을 이메일 본문에 복사하여 붙여넣지 마세요.

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점수:9/10

3. 연락이 두절된 멀리 있는 친구에게 연락하기

질문:연락이 끊긴 친구에게 연락하고 싶어요. 몇 년이 지났기 때문에 확실히 갑작스러운 일이었습니다. 그게 자연스럽고 어색하지 않다고 할 수 있을까?

ChatGPT 답변:안녕하세요, 오랜만이라는 건 알지만 최근에 당신이 생각나서 그냥 인사하고 싶었어요. 어떻게 지내시는지 궁금하고 마음이 드시면 언젠가 다시 연락드리고 싶습니다. 전혀 부담이 없어서 연락을 드려야겠다고 생각했어요. 결국 좋은 일이 있었기를 바랍니다 :)

치료사는 이렇게 말합니다.Lakritz 박사에 따르면 이는 AI가 여전히 사람들이 어떻게 행동하는지 제대로 파악하지 못하는 순간 중 하나입니다.실제로말하다. 그가 말하는 것은 정말 일반적인 것 같습니다. 대신 나는 메시지를 개인화하기 위해 공유된 기억이나 농담으로 시작하겠습니다. 빠르게 생각해 보세요. 우리가 가장 좋아하는 해피아워 장소를 보고 당신에 대해 생각하거나 인기 있는 밈으로 시작합니다. 그리고 거기서 멈추지 마세요. 그가 추가한 후속 조치나 명확한 다음 단계를 보고 싶습니다. 그 마을에 와서 만나고 싶나요? 전화 통화 시간을 정하시겠습니까? 개인적인 향수를 불러일으키는 터치 + 명확성 = 실제로 다시 연결하는 데 훨씬 더 나은 기회입니다.

점수:4/10

4. 소외된 것에 대한 내 감정을 표현하기

질문:친구에게 자신을 삽입하거나 궁핍해 보이지 않고 나를 그룹 행아웃에 초대했으면 좋겠다고 어떻게 말합니까? 아니면 아무 말도 하지 않는 것이 좋을까요?

ChatGPT 답변:말을 할지 말지는 다음 사항에 따라 달라집니다.

• 당신이 그 사람과 얼마나 가까운지.
• 이것이 일회성인지 아니면 패턴의 일부인지.
• 그것이 실제로 당신을 얼마나 괴롭히고 있는지.

공기를 맑게 하고 싶을 만큼 오래 지속된다면 부담을 줄이고 자기 인식을 갖도록 프레임을 만드는 방법이 있습니다. 지난 밤에 여러분이 모두 노는 걸 봤어요. 재미있을 것 같았어요! 다음에 자리가 있으면 꼭 오고 싶습니다. 스트레스 받지 마세요. 그냥 모두를 보고 싶지만요!

치료사는 이렇게 말합니다.에 따르면 조언은 꽤 견고합니다.조던 콘래드 박사 LCSW뉴욕 시 Madison Park Psychotherapy의 창립자이자 임상 디렉터입니다. 곧바로 비난이나 대립에 빠지는 것을 피합니다. 그러나 진정한 자격을 갖춘 치료사가 빛을 발할 수 있는 곳은 당신이 그러한 감정을 더 깊이 파고들도록 돕는 것입니다.제외또는 FOMO를 사용하여 빠른 수정을 시작하세요.

치료사는 당신에게 답을 주거나 Conrad 박사가 SELF에게 말하는 좋은 의사 소통 방법을 알려주는 것이 아닙니다. 그들은 당신이 소외되는 것에 대해 정확히 무엇이 당신을 괴롭히는지 탐구하기를 원할 것입니다. 그것이 이 특정 그룹의 역동성에 관한 것인지 아니면 당신 자신의 불안감에 관한 것인지 말입니다. 그렇게 하면 더 강한 소속감이나 현실 점검 등 장기적으로 자신에게 정말로 필요한 것이 무엇인지 명확하게 알 수 있습니다.이것이 소위 우정이다.

점수:7/10

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5. 누군가에게 정중하게 상기시켜 줍니다.아직당신에게 돈을 갚지 않았습니다

질문:특히 친구의 친구(친하지 않은 사람)이기 때문에 누군가에게 저녁 식사에 대해 Venmo에게 부탁하는 것이 불편합니다. 강요하는 것처럼 보이거나 돈 이야기를 불편하게 만들지 않고 어떻게 그들이 나에게 돈을 갚도록 유도할 수 있습니까?

ChatGPT 답변:여기요! 지난 밤 저녁 식사에 대해 빨리 후속 조치를 취하고 싶었습니다. 귀하의 역할을 제가 취재했는데 그 결과가 [$XX]에 나왔습니다. 서두르지 마세요. 기회가 있을 때 저에게 Venmo를 보내주시면 감사하겠습니다!

치료사는 이렇게 말합니다.Bogdanovic이 환자에게 가르치는 기술 중 하나는 AI가 마스터할 수 없는 기술입니다.신뢰. 나는 그녀가 말하는 존경심과 친절함과 함께 직접성을 가르치기 때문에 (기회가 있거나 서두르지 않을 때) 부드러운 언어로 요청을 부드럽게 하면 메시지가 약화됩니다. 그러니 질문에 대해 춤추는 것을 멈추고 다음과 같이 말하십시오. Venmo에게 저녁 식사 부분을 돌려주실 수 있나요? [X달러]입니다. 감사해요! Bogdanovic은 이 시나리오에서는 죄책감을 느낄 필요가 없다고 지적합니다. 누군가 당신에게 돈을 빚지고 있습니다. 당신은 그들이 당신에게 돈을 갚아달라고 요청합니다. 계속 움직이세요.

점수:3/10

6. 전체 가격을 다시 지불하지 않고 서비스(예: 매니큐어 또는 머리 자르기)를 다시 수행하도록 요청하는 것

질문:실제로 결과가 마음에 들지 않고 다시 해줄 수 있으면 좋겠다는 점을 네일 기술자에게 어떻게 알릴 수 있나요? 또한 저는 기꺼이 팁을 주고 조정 비용을 부분적으로 지불할 것이라는 점을 암시하고 싶습니다. 그러나 처음에 요청한 것을 받지 못했기 때문에 별도의 매니큐어 비용을 지불하고 싶지는 않습니다.

ChatGPT 답변:안녕하세요, 오늘 시간을 내주셔서 정말 감사합니다. 하지만 솔직하게 말씀드리고 싶었습니다. 제 손톱이 너무 마음에 들지 않아서요. 우리가 논의한 내용에 따르면 제가 기대했던 것은 아닙니다. 당신은 그것들을 조정할 의향이 있습니까? 다시 팁을 주고 추가 제품 비용을 부담해 드리고 싶지만, 제가 요청한 것이 아니었기 때문에 완전히 새로운 세트에 대한 비용을 지불하지 않고도 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

치료사는 이렇게 말합니다.이 반응은 우리가 대화한 인간 치료사로부터 승인을 받았습니다. (상대방이 당신의 지시를 진심으로 무시했다고 가정합니다. 약속 중에 침묵을 지켰지만 은밀하게 싫어했거나 처음부터 당신의 기대에 대해 명확하지 않았다는 것은 아닙니다.) 이 대답은 상대방의 작업을 정중하게 인정하고 중간에 만나자고 제안합니다. Lakritz 박사는 말합니다. 그리고 그것은 자기주장적인 의사소통의 훌륭한 요소입니다.

점수:9.5/10

7. 친구의 새로운 관계에 흥미가 없다

질문:나는 친구의 파트너를 좋아하지 않습니다. 붉은 깃발은 완전히 눈부시지는 않지만슈퍼 상호 의존그녀를 향한 그의 어조는 종종 매우 무시합니다. 나는 개인적으로 그녀가 더 잘할 수 있고 그럴 자격이 있다고 생각합니다. 나는 그녀에게 뭔가 말하고 싶지만, 그래야 할까요? 그가 그녀를 그렇게 잘 대하지 않는다고 생각하더라도 그들의 관계는 내 사업입니까?

ChatGPT 답변:당신이하다뭔가 말하기로 결정:

• 그를 향한 당신의 혐오가 아니라 그녀에 대한 당신의 관심에 온화하게 집중하십시오.
• 비판적인 태도를 취하거나 그녀에게 무엇을 해야 할지 지시하는 것처럼 행동하지 마십시오. 이는 종종 역효과를 낳습니다.

다음과 같이 말할 수 있습니다. 뭔가 물어봐도 될까요? [파트너 이름]이(가) 가끔 당신과 대화하는 방식에 대해 몇 가지 점을 발견했는데, 그 때문에 기분이 좋지 않았습니다. 그냥 확인하고 싶었어요. 관계 괜찮으세요?

치료사는 이렇게 말합니다.당신이 물어봐야 할 한 가지 질문은 이것 때문에 우정을 잃을 의향이 있습니까?입니다. 콘래드 박사는 말합니다. 그들이 육체적으로 있거나정서적으로 학대당함그만한 위험을 감수할 가치가 있습니다. 그들의 파트너가 짜증나는 속물이라면 키우기가 더 어렵습니다.

이 상황에서 Dr. Conrad와 Bogdanovic은 모두 당신이 목격한 구체적인 것을 지적할 것을 권장합니다. 그런 다음 친구에게 어떻게 느꼈는지 물어보세요.너느낌): 안녕하세요, 당신의 파트너가 당신을 무시한 것을 보았지만 그것이 당신에게 어떻게 될지 잘 모르겠습니다. 괜찮으세요? 그 사람들이 보통 너한테 그렇게 말하니? Bogdanovic은 자신의 의제를 추진하기보다는 친구의 관점을 존중하는 것이 중요하다고 지적합니다. 아이러니하게도 그렇지 않으면 당신도 그들을 무시하게 될 것입니다.

점수:6/10

8. 친구를 화나게 하지 않고 마지막 순간에 계획을 취소하기

질문:별로 실감이 나지 않아서 계획을 취소해야 하는데, 너무 막바지라서 좀 무례하다는 걸 알거든요. 너무 화나게 하지 않고 자연스럽게 플레이하는 방법은 무엇일까요? 나도 내 상황을 지나치게 설명하고 싶지 않다.

ChatGPT 답변:아, 막판에 이런 일을 해서 정말 미안하지만 오늘 밤 [계획]에 대한 기분이 안 좋아서 이 일은 잠시 미뤄둬야 할 것 같아요. 실망스러우셨다면 충분히 이해합니다. 만나기를 고대하고 있었지만 취소하고 싶지 않았습니다. 곧 일정을 다시 잡을 수 있을까요?

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치료사는 이렇게 말합니다.올바른 단어를 선택하면 사랑하는 사람을 화나게 하는 것을 피할 수 있다는 생각이 있습니다. 하지만 이는 그다지 현실적이지 않으며 AI가 간과하는 부분입니다. ChatGPT는 귀하가 이를 인정하지 않음으로써 여기서 큰 오류를 범합니다.5월그들을 화나게 만드세요. Lakritz 박사는 말합니다. 주변을 둘러 볼 수 없습니다.

그는 사과의 이상적인 표현에 집착하기보다는 내가 근무 시간이 정말 안 좋아서 혼자 있어야 하는 것처럼 들리든, 기분이 좋지 않아서 쉬어야 하는 것처럼 들리든 솔직한 진실을 가지고 갈 것을 권장합니다. 당신의 친구는 사과하는 듯한 모호한 설명보다는 정직함을 높이 평가할 것입니다.

점수:4/10

그렇다면 AI가 치료사를 대체해야 할까요?

AI의 잠재력을 부정하기는 어렵다. ChatGPT와 같은 온라인 플랫폼은 연중무휴 즉시 저렴한 지원을 제공할 수 있습니다(다른 사람들이 모두 자고 있고 수백만 개의 무작위 질문이 있는 오전 2시에도 마찬가지입니다). 우리가 감정적으로 괴로우면 논리적으로 생각하기가 어려울 수 있다고 보그다노비치는 말합니다. 따라서 ChatGPT는 우리를 기반으로 하는 보다 중립적인 논리적 언어를 제공함으로써 도움을 줄 수도 있습니다. (즉, 정신 건강 위기가 있고 적절한 치료를 직접 받을 수 없는 경우 988 라이프라인에 전화하는 것이 가장 좋습니다. 이에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.여기-그리고~ 아니다채팅GPT.)

이제 AI가 인간 치료사를 완전히 대체할 수 있는지 여부는 좀 더 까다로운 질문입니다. 편리함을 제외하면 어떤 수준의 정서적 지원을 위해 AI에 의존하기 전에 고려해야 할 수많은 정당한 우려 사항이 있습니다. 한 가지 AI 권장 사항은 전적으로 사용자가 제공하는 정보에 따라 달라집니다. 즉, 챗봇은 확장된 관계 기록 통신 스타일이나 상황을 독특하게 만드는 개별 뉘앙스 등 인간 치료사가 주의를 기울이는 모든 사항을 알지 못합니다.

Lakritz 박사는 피드백을 제공하거나(이건 너무 형식적입니다. 좀 더 대화식으로 표현하세요) 맥락을 추가하거나(이 친구는 대결을 절대 싫어합니다) 결과를 기술적으로 미세 조정하고 개인화할 수 있다고 지적합니다. 그러나 그럼에도 불구하고 여전히 목표를 놓칠 수 있습니다.미국심리학회챗봇의 일반적인 조언을 맹목적으로 따르는 것은 부적절하거나 더 심각하게 해로운 지침을 받을 수 있으므로 위험할 수 있습니다.

AI가 복제할 수 없는 또 다른 것? 아마도 가장 중요한 것은 개발 과정일 것이다.갈등 해결 스킬그것은 치료사와 함께 제공됩니다. 많은 사람들은 치료란 몇 가지 질문을 하고 답을 얻는 것이라고 콘래드 박사가 말합니다. 하지만 정말좋은 치료사그보다 더 상호 작용적입니다. 그들은 올바른 질문을 할 것입니다나쁜 습관을 버리다(예를 들어 괜찮은 척하는 대신 자신의 필요를 주장하는 방법을 배우거나)더욱 취약해진다—숙달하려면 시간과 연습이 필요한 기술입니다.

그러니 ChatGPT가 미래의 편리한 도구가 될 수 있다는 것은 확실합니다. (반쯤 공손한 불만을 제기하기 위해 다시 사용할 것입니다.) 그러나 아무리 어색하고 불편하고 지저분하더라도 인간 관계를 이해하고 이해함으로써 얻는 개인적 성장을 첨단 기술 알고리즘으로 대체할 수는 없습니다.

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